Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tn68

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn, không kém.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích thanh toánQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
tn68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tn68
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách tn68 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa qua SSL. Mật khẩu được băm trước khi lưu — chúng tôi không thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo chu kỳ lưu trữ tối thiểu cần thiết cho đối soát và tuân thủ quy định, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL, ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình truyền tải.

Cookie và phiên truy cập

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang tn68 — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa để chúng tôi xử lý chính xác.
Trung Tâm Hỗ Trợ Truy cập mục Trung Tâm Hỗ Trợ trên tn68 để xem hướng dẫn từng bước về cách quản lý thông tin tài khoản và gửi yêu cầu quyền riêng tư.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết để mở tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã giao dịch và số tiền được ghi nhận để đối soát. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money đi qua cổng thanh toán của nhà cung cấp — không lưu trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

Không, trừ khi cần thiết để xử lý thanh toán, ngăn chặn gian lận hoặc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

Cookie phiên duy trì đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi dùng điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mở live chat trên tn68 hoặc gửi email cho đội hỗ trợ. Nêu rõ thông tin cần cập nhật để chúng tôi xử lý nhanh và chính xác.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.